A Neon Pagamentos é uma fintech brasileira com especialidade em abrir e movimentar contas correntes digitais pelo seu app. A empresa também oferece seu cartão de crédito Neon que acaba sendo múltipla função, emitido por um banco tradicional, o Banco Votorantim. A empresa é pioneira em diversos serviços e é considerada a primeira conta 100% digital do Brasil. Neste artigo trouxemos mais detalhes sobre o cartão de crédito Neon, suas taxas, como solicitá-lo e muito mais. Confira!
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Como solicitar o cartão de crédito Neon?
Pedir o seu cartão de crédito Neon funciona basicamente como na maioria das fintechs. O cliente deverá baixar o aplicativo disponível tanto para smartphones Android na Google Play como smartphones da Apple do sistema IOS, na App Store. Assim que você abrir o aplicativo você deverá preencher um formulário inicial de adesão enviando seus dados pessoais como e-mail, rg, cpf, uma selfie para comprovar que é você solicitando o cartão e fotos de documentos.
Após o envio desses dados, a Neon fará uma análise de crédito para liberar ou não a função para você. A conta digital normalmente é aberta rapidamente sem mais problemas juntamente oferecendo um cartão de débito para realizar movimentações, mas para ativá-lo é preciso depositar R$25,00 na conta por pix, transferência ou depósito via boleto. O cartão é enviado para o endereço cadastrado inicialmente.
Benefícios do Cartão de crédito Neon
O cartão de crédito Neon oferece diversas vantagens aos seus clientes como:
- o cartão e a conta corrente são isentos de tarifas de manutenção ou anuidade;
- não é exigido comprovação de renda para solicitar o seu cartão ou abertura de conta;
- o cartão é emitido na bandeira Visa sendo aceito em milhares de estabelecimentos pelo Brasil e ainda podendo participar do programa de relacionamento da bandeira, o “Vai de Visa”;
- o cartão é associado a uma conta corrente digital em que você poderá realizar diversas operações como pix, transferências, pagamentos, saques etc.
- o app é bastante completo e você poderá consultar seus limites, faturas, realizar seu parcelamento e negociação de condições de pagamento caso precise;
- o app facilita o controle financeiro dos clientes;
- é possível realizar o agendamento de débito automático da fatura para não atrasar os pagamentos;
- você tem direito a 4 saques gratuitos por mês na rede do banco 24 Horas (normalmente essa operação é uma das mais onerosas para as fintechs e por isso ela raramente é isenta. As únicas empresas que isentam seus clientes das tarifas são a Neon e o Inter);
Taxas e juros do Cartão de crédito Neon
O cartão de crédito Neon possui um grande diferencial de isentar seus clientes de muitas taxas que normalmente são cobradas até por outras fintechs do mesmo segmento e linha de trabalho. A Neon oferece um cartão múltipla função e conta corrente isentos de tarifas como anuidade ou taxas de manutenção e permite transferências e até 4 saques gratuitos por mês.
Caso você eventualmente ultrapasse os 4 saques, o valor cobrado ainda assim é bastante em conta se comparado a saques em outras operadoras bancárias, saindo a R$5,90 por evento. Os saques podem ser realizados em terminais de autoatendimento no Banco 24 Horas já que a Neon não possui agências físicas. Outra taxa comumente cobrada é o juros no rotativo, que ocorre quando o cliente acaba efetuando o pagamento mínimo de sua fatura, não realiza o seu pagamento ou ainda opta por parcelá-la. Neste caso, a Neon ainda assim possui taxas personalizadas conforme o perfil do cliente com uma média bem abaixo do mercado, variando de 8 a 9% ao mês + 2% de multa por atraso.
Aplicativo cartão de crédito Neon
O aplicativo do cartão de crédito Neon está disponível tanto para smartphones Android na Google Play como smartphones da Apple do sistema IOS, na App Store. O app permite que o cliente solicite o cartão de crédito e faça a abertura de sua conta digital inicialmente após os produtos serem aprovados para o seu perfil você poderá movimentar sua conta corrente e realizar diversas operações financeiras. A Neon permite que o cliente realize pix, transferências, pagamentos, depósitos via boleto, investimentos, gerencie limites, consulte lançamentos futuros e passados, faça recargas de celular, portabilidade de salário, pagamentos recorrentes para serviços variados como Ifood, Netflix, Uber e Spotify, saques, etc.
Quem é negativado pode ter o Cartão de crédito Neon?
Infelizmente não. A Neon acaba agindo como uma instituição financeira comum nestes casos, pois ela realiza uma análise de crédito inicial que leva principalmente em consideração o score do usuário nos órgãos de proteção ao crédito para definir a aprovação ou não da modalidade do cartão de crédito e também suas taxas e limites. Se você estiver negativado, não desanime, ainda é possível abrir sua conta digital e receber o cartão na função débito e a instituição pode ou não liberar a função crédito para você posteriormente conforme sua movimentação bancária, mesmo que o limite seja baixo.
Como faço para aumentar o limite do meu cartão de crédito Neon?
Se você tiver o score baixo ou se mesmo com o score alto, o limite disponibilizado não for satisfatório ou condizente com sua realidade financeira, você pode mudar essa situação. Você pode primeiramente entrar em contato com o atendimento da Neon solicitando esse aumento, enviar um comprovante de rendimentos também pode ajudar nesse sentido. Porém, o caminho mais comum e não tão instantâneo pode ser movimentar bastante sua conta corrente para que a Neon faça uma análise de transações do seu perfil, e aumente progressivamente esse limite. É importante também ocupar o máximo de limite disponibilizado no cartão de crédito Neon e pagar as faturas em dia.
Fatura cartão de crédito Neon
A fatura do cartão de crédito Neon normalmente pode ser consultada a qualquer momento através do aplicativo. Por lá, o cliente pode consultar seus limites, lançamentos passados e lançamentos futuros. Quando a fatura é fechada ela é enviada por e-mail e você pode pagá-la tanto através do débito automático no próprio app como em outras operadoras bancárias apenas com o código de barras ou linha digitável. O cliente poderá escolher seu dia de vencimento, o que é muito benéfico para se programar financeiramente e pagar o cartão de crédito apenas quando possuir dinheiro em conta.
Canais de atendimento
A Neon é uma fintech e banco digital, que como muitos outros bancos do segmento busca dar aos seus clientes atendimento principalmente online. A empresa oferece atendimento para o cartão de crédito Neon através de chat pelo app, contatos via e-mail mas também possui uma central telefônica para os clientes mais tradicionais. As formas de contato são:
- Telefone: 0800 941 2112 de segunda a sexta-feira das 10 horas às 18 horas, com exceção de feriados.
- E-mail: [email protected].
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