A Zema financeira integra o grupo Zema e seu objetivo é fornecer aos clientes soluções financeiras.
Além disso, o grupo Zema conta com negócios no ramo de varejo, automobilístico, consórcio, varejo e possui mais de 5 milhões de clientes.
Um dos serviços ofertados pela empresa Zema financeira é o empréstimo Zema, que se caracteriza como um dos produtos financeiros de destaque da instituição.
Nesse sentido, se trata de um crédito financeiro utilizado para qualquer objetivo do cliente.
Ademais, se carateriza como um crédito que pode ser pago em até 24 parcelas mensais, e as taxas de juros estão entre 3,99% a 12,99% mensais.
Mediante aprovação do empréstimo, o solicitante recebe o dinheiro em um dia útil e se quitar as parcelas mensalmente em dias se torna um cliente preferencial Zema.
Isso quer dizer que na próxima solicitação clientes preferenciais tem um aumento no valor do empréstimo.
Se você precisa de uma ajuda financeira e não sabe o que fazer, não se preocupe nós vamos te apresentar uma ótima alternativa.
Como funciona o empréstimo Zema?
O empréstimo Zema é um crédito financeiro ofertado pela empresa Zema financeira, que integra o grupo Zema.
Além disso, o empréstimo mencionado é um auxílio financeiro para clientes que estão passando por algum imprevisto.
Nesse sentido, as pessoas em algum momento podem precisar de dinheiro para cobrir algum imprevisto, reformar uma casa, trocar de carro, investir em um negócio.
Pensando nisso, a Zema lançou o empréstimo Zema que pode ser pago em até 24 parcelas mensais.
Ademais, o presente crédito possui taxas de juros personalizadas de acordo com solicitante, considerando os hábitos financeiros, o valor pedido e a renda mensal do mesmo.
O empréstimo Zema permite que os clientes tenham acesso a um maior valor no próximo empréstimo, desde que paguem em dias seu crédito.
Ou seja, os solicitantes se tornam clientes preferenciais da Zema.
A contratação do empréstimo Zema é online, e se o consumidor quiser também poderá realizar o pagamento online.
A outra forma de pagamento é por meio de boleto, e pode ser pago em qualquer agência.
Por fim, mediante aprovação, em até um dia útil o consumidor recebe o dinheiro do empréstimo em conta.
Vantagens do empréstimo Zema
As vantagens do empréstimo Zema são:
- O solicitante tem até 24 meses para pagar o empréstimo;
- Os juros são personalizados de acordo com cada cliente;
- Aposentados e pensionistas tem melhores condições de pagamento;
- Ou seja, o prazo de pagamento é estendido e as taxas de juros são menores;
- A contratação do empréstimo ocorre de forma totalmente online;
- O usuário quem escolhe a data de vencimento;
- O solicitante pode pagar o empréstimo através de boletos ou boleto em conta-corrente;
- Mediante aprovação do empréstimo, o consumidor recebe o dinheiro em 1 dia útil;
- Quando o solicitante paga o crédito em dias, se torna um cliente preferencial da Zema, isso significa que no próximo empréstimo o valor aumenta.
Taxas e juros do empréstimo Zema
As taxas e juros do empréstimo Zema ficam em torno de 3,99% a 12,99% ao mês.
Nesse sentido, é válido mencionar que as taxas são personalizadas, ou seja, cada cliente terá uma taxa de juros conforme sua renda, empréstimo, hábitos financeiros
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Como solicitar o empréstimo Zema?
A solicitação do empréstimo Zema, ocorre do seguinte modo:
- Inicialmente, é preciso que o consumidor visite o site oficial Zema e procure pelo empréstimo Zema;
- Logo após, ele encontrará a opção “faça uma simulação” e deverá clicar. Esse é o primeiro passo para quem desejar solicitar o empréstimo Zema;
- Em seguida, o consumidor será direcionado a uma página onde terá que responder qual o valor deseja pegar e qual a data de vencimento do primeiro pagamento;
- Ao confirmar essa opção, o cliente será enviado a outra página;
- Nesse momento, é preciso responder um formulário inserindo suas informações pessoais;
- Desse modo, é solicitado ao cliente seu CPF, nome completo, data de nascimento, CEP, email, celular e renda;
- Depois, o solicitante deve concluir a proposta, enviar e aguardar uma resposta da instituição;
- Além disso, mediante aprovação, o solicitante poderá seguir com a proposta e pedir o empréstimo.
Simular empréstimo Zema
Para simular o empréstimo Zema, basta que o interessado:
- Acesse o site oficial Zema;
- Em seguida, procure na página inicial a alternativa “faça uma simulação”;
- Ademais, o interessado terá que responder quanto deseja pagar e qual a data que prefere realizar o primeiro pagamento;
- Mediante confirmação, o cliente será direcionado a uma nova página;
- Logo após, terá que preencher um formulário com seus dados pessoais;
- Nesse sentido, CPF, nome completo, data de nascimento, CEP, email, celular e renda;
- Feito isso, o cliente deverá concluir a proposta e enviar;
- Por último, a instituição enviará uma proposta e se o cliente tiver interesse poderá prosseguir e pedir o empréstimo Zema.
Além disso, a simulação do empréstimo Zema é o primeiro passo para quem deseja pedir um crédito na instituição.
A simulação se caracteriza como um passo importante para a empresa e o cliente.
Nesse sentido, é importante para empresa conhecer o consumidor e para o cliente, uma vez que permite conhecer as condições do empréstimo.
Canais de atendimento
Os canais de atendimento Zema são:
O SAC Zema é o canal onde o usuário pode ligar para tirar dúvidas, fazer reclamações, pedir informações gerais, fazer elogios.
O telefone para contato é o 0800 095 6702 e o atendimento funciona em dias úteis, das 8h às 19h, e aos sábados das 8h às 14h.
Ademais, se o cliente preferir e for mais cômodo poderá entrar em contato com a empresa através do WhatsApp.
Esse é o canal de acesso direto entre o consumidor e empresa, e o telefone do WhatsApp é o 034 3669 1010.
Por fim, se o cliente entrou em contato com a empresa através de outros canais de atendimento, mas não obteve uma solução satisfatória, poderá ligar para a ouvidoria.
Nesse sentido, o atendimento da ouvidoria ocorre por meio do telefone 0800 095 6702 e o atendimento funciona em dias úteis, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 14h.
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